Garantia
POLÍTICA DE GARANTIA
A MACKAGE oferece garantia de 3 (três) meses contra defeitos de fabricação para todos os seus produtos. Por isso é importante que no ato do recebimento de seu produto verifique atentamente o produto, confira as lentes, armação e se seu óculos veste bem. O aceite do produto pelo cliente, no momento da venda, comprova o perfeito estado do mesmo.
A garantia cobre:
- Soltura de solda;
- Ruptura de dobradiças;
- Descamação de lentes.
A garantia não cobre:
- Risco ou quebra de lentes ocasionado por mau uso;
- Danos causados pela substituição das lentes originais;
- Desgaste natural do produto;
- Uso de produtos químicos;
- Defeitos decorrentes de acidentes (choques, riscos, amassamentos, quebra, etc.), do uso impróprio ou abusivo de seu óculos;
- Alterações ou reparos por terceiros não autorizados.
Se houver constatação de algum defeito de fabricação a troca será efetuada por outro produto do mesmo modelo sem qualquer custo. Não havendo disponibilidade do mesmo, a troca deverá ser por outro modelo de valor igual.
Para fazer uso da garantia, é necessário entrar em contato conosco através do SAC (sac@mackage.com.br) e será orientado de como proceder.
Todos os nossos produtos passam por nossos controles de qualidade e são enviados sem qualquer defeito na embalagem MACKAGE com sacos de proteção além de estojo para evitar quaisquer danos durante o procedimento de transporte e entrega, mas se mesmo assim você reparar algum defeito de fabricação conte com nossa garantia própria.
Nossos óculos possuem proteção contra os raios UVA e UVB - UV 400 - garantindo o filtro de 100% dos raios solares.
CUIDADOS COM O USO
- Guarde seus óculos dentro do estojo, sempre que não estiver usando;
- Não deixe-os expostos a altas temperaturas, especialmente sobre o painel de automóveis;
- Não utilize nenhum produto de limpeza, sempre que necessário lave-os apenas com água e sabão neutro;
- Utilize a flanela para limpar as lentes;
- Determinados protetores solares podem danificar a pintura de seus óculos;
- Segure os óculos sempre pelas hastes da armação e com ambas as mãos;
- Manuseie seus óculos com muito cuidado, para sua maior segurança e durabilidade.
ADVERTÊNCIA
- Seus óculos são indicados para uso diurno;
- Não são indicados para a condução de veículos em situações de baixa luminosidade;
- Não os utilize para olhar diretamente para o sol;
- Não são indicados como óculos de proteção industrial.